г.Сочи, ул. Пирогова, д. 34/2
09.11.2011
В будущей столице Олимпийских игр — Сочи — присвоение звезд отелям, стало обязательной, а не добровольной процедурой, как в других городах России.

Корреспондент НТВ Максим Максимов оценил сервис.

Сегодня придирчивая комиссия проверяет качество обслуживания. Отель претендует на пять звезд: важна каждая мелочь.

Владимир Гаспаров, главный специалист организации «Курорт-экспертиза»: «Не все считают, что нужна корзина для бумажного мусора. Некоторые считают, что ее совсем не обязательно иметь в ванной комнате. Аналогичная ситуация с мылом в санузлах в соответствующей фирменной упаковке».

В сочинских гостиницах есть номера для толстых кошельков. Одна ночь обходится гостю больше чем 150 тысяч рублей.

Служащая отеля: «В этом номере есть возможность трансформации пространства. Здесь с одной стороны камин, с другой стороны — есть возможность посмотреть телевизор».

В городе можно остановиться и в местах попроще. Елена Черняк отдыхает в гостином доме, пропагандирующим душевное отношением к клиенту. Для подобных гостиниц власти ввели отдельную категорию в классификации. Звезд им не присваивают, а называют мини-отелями.

Елена Черняк: «Я не первый год останавливаюсь здесь, поэтому меня встречают как родственника, родного человека. Очень нравится здесь».

Однако большинство владельцев частных мини-гостиниц пока не хотят выходить из тени. Ведь тогда придется не только классификацию проходить, но и налоги начинать выплачивать.

Тысячи владельцев частных домиков по всему Сочи требование федерального закона об обязательной классификации гостиниц просто игнорирует. Проверяющим они говорят, что комнаты предназначены для знакомых или родственников. Городские власти утверждают: рычаги воздействия на нелегалов у них есть — это не только штрафы. Незаконная предпринимательская деятельность влечет и уголовную ответственность.

Анатолий Пахомов
, мэр Сочи: «У правоохранительных органов будет право составлять соответствующие протоколы, проводить расследования и передавать дело в суд».

Практически все крупные гостиницы и санатории Сочи классификацию уже прошли, а вот небольшие отели пока не спешат обрести звездный статус. Время икс контролирующие органы для них уже установили. Надеются, что к июлю следующего года весь гостиничный бизнес будущей олимпийской столицы станет легальным.

По материалам НТВ: www.ntv.ru

Рассказать друзьям: